Pomoć i savjeti
za potrošače
u Europi

EUROPSKI POTROŠAČKI CENTAR

REPUBLIKA HRVATSKA

Pritužbe na kupnju proizvoda s internet stranice Mango Outlet-a

15.04.2016
Pritužbe na kupnju proizvoda s internet stranice Mango Outlet-a

‌Obavještavamo potrošače da smo zaprimili jako velik broj pritužbi na kupnju proizvoda s internet stranice Mango Outlet-a. Pritužbe nam i dalje svakodnevno pristižu te molimo sve koji su se susreli s istim problemom da nam se jave tako da ispune obrazac za pritužbe na našoj Internet stranici http://ecc-croatia.hr/kako-predati-prituzbu/ te prilože svu potrebnu dokumentaciju. 

Željeli bismo vas obavijestiti da smo pristigle pritužbe proslijedili Europskom potrošačkom centru Španjolska na daljnje postupanje, a isto ćemo učiniti i s naknadno pristiglim pritužbama.

Isto tako, ovoj tjedan održali smo sastanak s Tržišnom inspekcijom Ministarstva gospodarstva, koje smo upoznali s problemom i postigli dogovor o daljnjoj suradnji u rješavanju istog. Povodom navedenog, Tržišna inspekcija detaljno je izvijestila inspekciju u Španjolskoj o problemu s kojim su se susreli naši potrošači prilikom kupovine sa internet stranice Mango Outlet-a.

Zbog velikog broja pritužbi koje smo zaprimili, ljubazno vas molimo za razumijevanje i strpljenje.

Obavještavat ćemo vas o daljnjem razvoju situacije te se nadamo pozitivnom ishodu rješenja vaših pritužbi. 

ECC AustrijaECC Belgija ECC Bugarska ECC Cipar ECC Češka ECC Danska ECC Estonija ECC Španjolska ECC Finska ECC Francuska ECC Njemačka ECC Ujedinjeno kraljevstvo ECC Grčka ECC Mađarska ECC Irska ECC Island ECC Italija ECC Litva ECC Latvija ECC Luksemburg ECC Malta ECC Norveška ECC Poljska ECC Portugal ECC Rumunjska ECC Slovačka ECC Slovenija ECC Švedska ECC Nizozemska
logo-iac