Pomoć i savjeti
za potrošače
u Europi

EUROPSKI POTROŠAČKI CENTAR

REPUBLIKA HRVATSKA

Podijelite svoje ideje s povjerenikom Mimicom!

10.10.2013
Podijelite svoje ideje s povjerenikom Mimicom!

Povodom Mjeseca jedinstvenog tržišta koji se održava od 23. rujna do 23. listopada 2013. godine, povjerenik Europske komisije za politiku zaštite potrošača g. Neven Mimica održati će u ponedjeljak, 14. listopada u 10.30 sati, uživo chat s građanima na temu kako potaknuti povjerenje potrošača u internetsku trgovinu. Povjerenik Mimica će odgovarati na vaša pitanja na hrvatskom i engleskom jeziku. Svoja pitanja i komentare možete unaprijed poslati, a uživo u raspravi možete sudjelovati na web stranici Mjesec jedinstvenog tržišta:

http://www.yourideasforeurope.eu/en/chats/e-commerce/neven-mimica

Ključne teme o kojima će povjerenik Mimica govoriti su sljedeće:

1) Poboljšanje online prava potrošača- eliminiranje nepoštene poslovne prakse u e-trgovini;

2) Online rješavanje sporova– učinkovitije rješavanje problema prilikom online kupovine;

3) Digitalni sadržaj proizvoda (preuzimanja, aplikacije)– osiguravanje poštivanja vaših prava u praksi;

4) Online potrošačke informacije: poboljšanje mehanizama za usporedbu i recenzije korisnika;

5) Izgradnja kapaciteta: pružanje svim europskim potrošačima znanje i informacije potrebne za aktivno sudjelovanje u e-trgovini.

ECC Austrija ECC Belgija ECC Bugarska ECC Cipar ECC Češka ECC Danska ECC Estonija ECC Finska ECC Francuska ECC Grčka ECC Irska ECC Island ECC Italija ECC Latvija ECC Litva ECC Luksemburg ECC Mađarska ECC Malta ECC Nizozemska ECC Norveška ECC Njemačka ECC Poljska ECC Portugal ECC Rumunjska ECC Slovačka ECC Slovenija ECC Španjolska ECC Švedska ECC Ujedinjeno Kraljevstvo
logo-iac