Your Europe

Bolja poslovna praksa prilikom iznajmljivanja automobila

19.01.2017.
Bolja poslovna praksa prilikom iznajmljivanja automobila

‌Jeste li ikad na internetu rezervirali vozilo, a zatim na šalteru za unajmljivanje saznali da morate platiti više? Prošle se godine u takvoj situaciji našlo 2 000 potrošača u Europi, koji su slučajeve prijavili Europskim potrošačkim centrima.

Nakon znatnog povećanja broja pritužbi na postupanje pri iznajmljivanju automobila Europska komisija i nacionalna tijela za zaštitu potrošača povezali su se s pet vodećih tvrtki za iznajmljivanje automobila (Avis, Europcar, Enterprise, Hertz i Sixt ) kako bi razmotrili te probleme. 

Ova faza suradnje rezultirala je promjenama koje su vodeće tvrtke uvele u svoju poslovnu praksu, koja je sad usklađena s propisima EU-a o zaštiti potrošača.

Promjene koje su tvrtke uvele možete pročitati u priopćenju za tisak Europske komisije. 

Izvor: Europska komisija, 19.1.2016.

ECC Austrija ECC Belgija ECC Bugarska ECC Cipar ECC Češka ECC Danska ECC Estonija ECC Finska ECC Francuska ECC Njemačka ECC Grčka ECC Mađarska ECC Island ECC Irska ECC Italija ECC Latvija ECC Litva ECC Luksemburg ECC Malta ECC Nizozemska ECC Norveška ECC Poljska ECC Portugal ECC Rumunjska ECC Slovačka ECC Slovenija ECC Španjolska ECC Švedska ECC Ujedinjena Kraljevina
logofooter

Sadržaj ove internet stranice predstavlja isključivo stavove autora i njegova je isključiva odgovornost; ne odražava stavove Europske komisije niti Izvršne agencije za potrošače, zdravstvo, poljoprivredu i hranu (CHAFEA) niti njenog pravnog sljednika Izvršne agencije za Europsko vijeće za inovacije i mala i srednja poduzeća (EISMEA) niti bilo kojeg drugog tijela Europske unije. Europska komisija i Izvršna agencija ne preuzimaju nikakvu odgovornost za korištenje informacija koje su ovdje sadržane.
Co-funded

IAC