Your Europe

Consumer Scoreboard 2015.

22.10.2015.
Consumer Scoreboard 2015.

‌Consumer Scoreboard 2015. pokazuje da je prekogranična e-trgovina još uvijek nedovoljno razvijena i da potrošači nemaju razvijeno povjerenje u prekograničnu e-trgovinu jer se 61% potrošača osjeća sigurnije kupujući online u vlastitoj zemlji (61%) nego iz neke druge zemlje EU-a (38% ).

Glavni rezultati Consumer Scoreboarda 2015. pokazuju:

  • Potrošači koji kupuju preko granice i dalje se suočavaju s mnogim problemima
  • Potrebno je dodatno podizanje svijesti o pravima potrošača
  • Daljnji razvoj alternativnog rješavanja potrošačkih sporova obećava povećanje potrošačkog zadovoljstva
  • Povjerenje u sigurnost proizvoda stabilno je tijekom godina

Detaljnije informacije možete pronaći OVDJE!

ECC Austrija ECC Belgija ECC Bugarska ECC Cipar ECC Češka ECC Danska ECC Estonija ECC Finska ECC Francuska ECC Njemačka ECC Grčka ECC Mađarska ECC Island ECC Irska ECC Italija ECC Latvija ECC Litva ECC Luksemburg ECC Malta ECC Nizozemska ECC Norveška ECC Poljska ECC Portugal ECC Rumunjska ECC Slovačka ECC Slovenija ECC Španjolska ECC Švedska ECC Ujedinjena Kraljevina
logofooter

Sadržaj ove internet stranice predstavlja isključivo stavove autora i njegova je isključiva odgovornost; ne odražava stavove Europske komisije niti Izvršne agencije za potrošače, zdravstvo, poljoprivredu i hranu (CHAFEA) niti njenog pravnog sljednika Izvršne agencije za Europsko vijeće za inovacije i mala i srednja poduzeća (EISMEA) niti bilo kojeg drugog tijela Europske unije. Europska komisija i Izvršna agencija ne preuzimaju nikakvu odgovornost za korištenje informacija koje su ovdje sadržane.
Co-funded

IAC