Online kupovina u vrijeme koronavirusa
Mreža Europskih potrošačkih centara vam donosi 8 osnovnih savjeta kako bi vaša online kupovina bila sigurnija:
- Pouzdajte se samo u službene izvore informacija o dostupnosti proizvoda.
- Čuvajte se lažnih domena koje mogu izgledati vjerodostojno samo kako bi vas prevarile.
- Potražite informacije o trgovcu, npr. njegove kontakt podatke te pouzdane recenzije i iskustva drugih potrošača.
- Pročitajte informacije o uvjetima isporuke na internet stranici trgovca i imajte na umu da dostava u trenutnom razdoblju može potrajati dulje zbog eventualnih ograničenja na granicama.
- Dobro pročitajte uvjete kako biste izbjegli da postanete žrtva pretplate, npr. prilikom prijave na online tečaj vježbanja ili učenja stranog jezika.
- Budite oprezni prilikom traženja vaših osobnih podataka bez nekog posebnog razloga samo da biste npr. dobili informaciju o proizvodu ili usluzi.
- Slijedite upute za upotrebu proizvoda i, ako je moguće, prethodno napravite test, npr. prije upotrebe kozmetičkih proizvoda (boja za kosu).
- Ako ste se nakon kupnje predomislili, imajte na umu da u načelu imate pravo vratiti narudžbu u roku od 14 dana, bez navođenja razloga.
Izvor: Mreža Europskih potrošačkih centara, 15.04.2020.
